Har man köpt resan med bankkort/kreditkort och har Swedbank som sin bank titta in på deras hemsida. Där finns blanketter att skriva ut, fylla i och skicka in så får man förhoppningsvis tillbaka pengarna. Man gör alltså en reklamation av köpet. Tycker Swedbank har agerat snabbt för sina kunder i denna för många trista händelse.
Tomas
