[SteffTee]

I stort fungerar det som Arne skriver ovan.

Flygbolagen bokar om i mån av plats till annan avgång. När det är en utomstående strejk har de ingen skyldighet att boka om till annat än det som står på biljeten dvs samma sträcka och samma bolag. MEN ofta använder man alla möjligheter att boka om psgr.
Från Aten hem via Wien, München, Frankfurt, Budapest etc etc. Man vill helt enkelt "bli av" med psgr.
Till viss del får psgr en del kompensation redan på flygplatsen. Denna kompensation kan bestå av matkuponger och någon htlövernattning.
Större ersättningskrav brukar hänvisas till bolagens Customer Relations Dep. så de kan reglerars i efterhand. Det är helt enkelt ogörligt att kompenserar psgr fullt ut på plats pga logistiken, pengaflöden etc.