Citat:
Ursprungligen postat av Masse
Nej något liknande har jag aldrig varit med om. Låter ju helt galet.
Har du bekräftelsen på pränt så bör du väl ha goda chanser att från Booking få till någon kompensation för prisskillnaden. Gissar att de vill värna sitt rykte. Mera tveksamt med hotellet skulle jag tro. Intressant om du vill berätta hur det går.
Masse
|
Nu har jag fått svar av Booking. Dom kompenserar oss. Först kom dom med ett skambud och skulle endast ge oss knappt 800 kr i i kompensation. Jag hörde av mig igen, och efter det får vi tillbaka ca 2000 kr. Jag är nöjd med det.
Tycker att Booking har haft god service i det här. Vi kommer fortsätta använda oss av dom. Dom är ju ändå bara en mellanhand. Hoppas hotellet får betala något slags vite. Det är ju hotellet som gjort fel, som bara bokade av oss utan att hjälpa till med nytt boende (som det står att dom ska göra vid dubbelbokning) eller kompensera oss.