|
|
|
|
#1
2013-09-27, 15:36
|
|||
|
|||
Sv: Fereniki hotell i Georgioupolis?
Okej, nu har jag varit hemma sedan den 10e men har inte hittat tid att skriva. Jag kan säga att detta var min värsta semester någonsin. Första gången utomlands och det var inte bra alls.Resan till Kreta var bra. Även transfern från Chania flygplats till Georgioupolis var bra. Helvetet började när vi kom till Fereniki hotel. Först och främst får vi vänta ca 3-4 timmar tills vi får checka in. Under tiden går vi och äter från deras buffé eftersom vi hade all inclusive. Tyckte maten var helt okej, åt mest pommes, fetaost och sånt, åt aldrig kött då jag inte litar på det helt och hållet. All läsk var utblandat med vatten rätt rejält, ölen var utblandat, juicen var utblandat osv. Men men tänkte jag, har inte så höga krav. Vi går tillbaks för att checka in och får vänta ytterligare några timmar medans dom ignorerar en totalt, utan dom valde endast att prata med dom de förstod (greker, ryssar osv). Tillslut (!!) bad dom oss och två par till att sätta sig i en bil så skulle dom ta oss till våra rum (vem som nu måste åka bil till sina rum?). Och hon körde, och körde, och körde .. Tillslut var vi uppe i bergen där hon dumpade av ett par och stack iväg. Sedan dumpade hon av oss och ett brittiskt par på ett annat hotell nååågot närmre stan och stranden (fortfarande en braaa bit bort). Den ända informationen man fick var att dom hade fullbokat och överbokat. Vi var flyförbannade såklart, hur skulle vi göra med mat osv då? Det nya hotellet hade ingen som helst mat. Fereniki påstod att de bara va för oss att ringa dom så skulle dom komma å hämta oss, när som helst, vart som helst. Bullshit förstod vi och så var det också. Dom svarade aldrig när man ringde. Min sambos pappa ringde upp lowcostholidays.com där vi hade bokat resan och då svarade Apollo (?) och påstod att vi var prio ett på deras lista att ta oss till ett annat hotell med all inclusive. Dom har fortfarande inte ringt. Hur som helst .. vi tog oss ner till byn och skulle äta middag på Fereniki. Åt lite grann och tog oss tillbaks till hotellet, för att där vakna mitt i natten och total kräkas och annat, så fick bosätta mig i badrummet, där jag bodde i 3 dagar. Kunde inte ens gå utanför hotell rummet på dom dagarna, och 4 dagen blev min sambo sjuk också (men då av restaurangmat) så där va 5 dagar borta Har ALDRIG mött så otrevliga människor som på det hotellet! Som grädde på moset så var flyget hem 12 (!!) timmar försenat, och vi fick en kaffe + en torr toastmacka som "ersättning". Inte min drömresa riktigt, inte som jag planerat. Nu börjar kriget på ersättning ..
|
|
#2
2013-09-27, 16:23
|
||||
|
||||
|
Sv: Fereniki hotell i Georgioupolis?
Usch, så tråkigt, men en sån första utlandsresa! Inte ens någon vill ha så, hoppas det löser sig med ersättning för er. Bokade ni allt resa och hotel ihop, alltså en paketresa? Betalade ni med kort? Har ni hemförsäkring? Kolla alla möjligheter.. Ersättning från flygbolaget pga förseningen hem??
Lycka till i alla fall! Men trist när det blir så, det har ju kostat tid för er att åka bort och sen blir allt så här! Lycka till på nästa resa! För jag lovar det kan nog banne mig inte bli värre än detta nästa gång!
|
|
#4
2013-10-01, 18:53
|
||||
|
||||
|
Sv: Fereniki hotell i Georgioupolis?
Jag blir så ledsen när jag hör många - inte bara från dig - som upplever att de fått sin semester förstörd p g a Fereniki.
Vi har varit i Georgioupoli massor med gånger sedan 1997 och det har faktiskt blivit lite av "vårt andra hem". Alla vänner vi fått genom åren bland bybefolkningen och den vänlighet vi mött överallt! Vi har nyss kommit hem efter 14 dagar och såg Ferenikis "utfodringsfabrik" för all-inclusive gästerna, nästan alla ryssar. Köer och köer igen. Besticken tog slut, tallrikar tog slut och restaurangpersonalen var totalt slut! Vi har också hört flera berätta om väntetider på rum i flera timmar - mitt i nätterna och när de äntligen fått sina rum är de inte rena! Vi har också sett hur man åkt omkring i byn för att "ragga" rum eftersom, som Pia skriver, det var stora överbokningar. Jag blir så ledsen, att den här typen av anläggningar får fortsätta och att det finns researrangörer som trots all kritik "lassar in" folk år efter år! Det är så orättvist mot övriga hotellägare i byn med sina små, i de allra flesta fall mycket välskötta, familjeenheter! Jag hoppas verkligen att ni kan tänka er att komma tillbaka till byn med ett bättre, mysigare boende och ett helt annat bemötande! För att inte tala om alla små familjeägda restauranger! Efter cirka 35 (!) gånger i byn har jag aldrig blivit matförgiftad någonstans! Hur än konstigt det låter finns det människor som kommer tillbaka till Fereniki och är nöjda med det. Men hemligheten är nog att de är kända på hotellet och därför blir behandlade på ett helt annat sätt, vilket naturligtvis inte är försvarbart alls! MEN jag vet att inga som jag känner har all-inclusive där! Oavsett önskar jag att ni ska få en helt fantastisk resa nästa gång ni ger er iväg utomlands! Lena
|
|
#5
2013-10-01, 19:34
|
|||
|
|||
|
Sv: Fereniki hotell i Georgioupolis?
Förskräcklig läsning!
Men, SNÄLLA Emilia! VARFÖR i allsindar valde du detta alternativ???????????????? Var det så väldigt mycket billigare än allt annat! Jag förmodar att du har kollat en del på Kalimera före avresa och bl.a läst om alla nackdelar med Allinclusive - eller inte?! Men du, ge inte upp för all del! Grekland är underbart,Kreta är underbart,så nästa gång - konsultera oss,så ska vi hjälpa dig.We promise!!!! Men,ge fan i Allinclusive!
|
|
#9
2013-10-01, 23:24
|
||||
|
||||
|
Sv: Fereniki hotell i Georgioupolis?
Jag hoppas innerligt att emiliamoren förstår att jag skrev detta inlägg av största välmening att försöka se det lite mer från den ljusa sidan då trådskaparen verkade mycket orolig, ja nästan må dåligt inför denna resa...
Brukar vara försiktig med att "måla fan på väggen" då jag anser att ett mynt alltid har två sidor... men så här med facit i hand (med tanke på alla tråkigheter just ni fick vara med om och endast därför) skulle jag ha valt att inte skriva något alls... och hoppas verkligen inte mitt inlägg på ngt vis var en avgörande faktor i ert val av hotell (?) Likväl väljer jag att tro att emilianmoren med sambo är två självständiga individer som kan ta ansvar för egna fattade beslut vad gäller tillval som All Inclusive, flygbolag, researrangör eller vad det nu må vara... Och än en gång - Lycka till med nästa resa! Mvh Simetra 
|
|
#11
2013-10-02, 08:17
|
||||
|
||||
|
Sv: Fereniki hotell i Georgioupolis?
Håller tummarna för att ni får rejäl kompensation och att ni vågar er på en ny Greklandsresa igen. Antar att ni vet hur ni ska driva era anspråk mot researrangören. Om ni inte får rimlig kompensation är det här kanske ett ärende som borde gå till ARN.
Eva
|
|
#12
2013-10-02, 10:19
|
||||
|
||||
|
Sv: Fereniki hotell i Georgioupolis?
Har igår mailat till Apollo som jag vet haft Feriniki som ospec och kanske fortffarande har. Jag vädjade till Apollo att ta bort hotellet från deras eventuella ospecificerade alternativ!! Jag får hoppas att jag får ett positivt svar.......
Lena
|
|
#13
2013-10-02, 12:06
|
||||
|
||||
|
Sv: Fereniki hotell i Georgioupolis?
Citat:
Eva
|
|
#14
2013-10-04, 09:34
|
||||
|
||||
|
Sv: Fereniki hotell i Georgioupolis?
Citat:
emiliamoren: vilken trist historia du berättar. Jag hoppas också att du får tillbaka pengar, och att du inte räds att åka till Grekland fler gånger. Berätta gärna här hur det går med dina klagomål.
|
|
#17
2013-10-07, 10:56
|
||||
|
||||
|
Sv: Fereniki hotell i Georgioupolis?
Det hoppas jag också. Efter mitt andra mail med tråden som länk fick jag en direkt återkoppling "Tack för ditt mejl. Dina synpunkter är vidarebefodrade till berörd avdelning" i jämförelse med det första där jag bara fick ett autosvar med en beräknad svarstid på mellan 6-8 veckor (!)
Jag återkommer med besked! Njut av brittsommaren - den varar som vanligt inte alltför länge!  Lena
|
|
#18
2013-10-31, 21:10
|
||||
|
||||
|
Sv: Fereniki hotell i Georgioupolis?
Citat:
"Hej, Ferenaki är samlingsnamnet på en anläggning bestående av tio olika hotell med olika namn. Vi använder inte Ferenaki som ospec.hotell, däremot har Golden Bay (som är ett av dessa tio hotell) ingått i vårt ordinarie program. Vi tar tacksamt emot dina synpunkter och vi kommer nu, som vi gör efter varje säsong, utvärdera sommaren och se vilka korrigeringar som eventuellt bör göras i nästa års program. Vi har skickat ditt mejl vidare till resmålet och vår kvalitetsavdelning." Jag svarade då att det var problem även på Golden Bay i September när vi var där. Vissa gäster vägrade att köa till Ferenikis "utfordringsanläggning" för att äta frukost och fick då denna transporterad till Golden Bay. Jag har bett Apollo att hålla ögonen även på detta hotell. Jag tycker det är synd att Apollo har ett hotell i Ferenikigruppen...... Men vi får hoppas att detta inte får så dåligt rykte som flera av deras andra hotell! Lena
|
|
#20
2023-04-15, 15:49
|
||||
|
||||
|
Sv: Fereniki hotell i Georgioupolis?
Det har runnit mycket vatten under broarna sedan mitt mail till Apollo angående Fereniki hotell.
Nu har vi 2023 i april och jag upptäckte att Ferenikis omdömen har blivit borttagna från olika researrangörer och Tripadvisor ända fram till nu i april. Klagomålen har genom åren strömmat in om hotellet som bland annat har kallats för "Hell on Earth" av många. MEN de tycks fortsätta att sprida felaktiga recensioner om hotellet år ut och år in. Snälla BOKA INTE FERENIKI HOTELL i Georgioupolis Enligt många är det en katastrof!
|
 |
| Ämnesverktyg | |
| Visningsalternativ | |
|
|
, eller vad man nu ska kalla det för, ni hade... måste verkligen beklaga och önska er bättre lycka med nästa resa... för en sådan blir det väl trots alla tråkigheter... / Simetra 
Såg det som ett FAAN också Dit har vi bokat
Hybrid-visning
