Frågor om en utförd båtbokning

[RobEri]

En viktig sak i sammanhanget är vilken webbläsare (och vilken version) man använder vid bokningen. Ibland funkar det faktiskt inte med Explorer/Edge, prova då Google Chrome eller annan webbläsare. Eller genomför bokningen med Google Chrome, funkar det inte, prova Explorer/Edge eller annan webbläsare. Webbläsarens version spelar roll vid bokningar och då även för att läsa/arbeta med vissa hemsidor. Det har jag varit med om flera gånger.
Och jag gör också som föregående talaren: använder alltid respektive bolags egna hemsida, oavsett vad man bokar. Och jag betalar alltid med e-kort, inte med mitt vanliga kort.

[yannis]

Jag har Nordea som kund. Och när jag då handlar på en internetbutik som inte är ansluten till 3D Secure måste jag öppna kortet. Det är då "error" kommer för mig också. Då måste jag först gå in på banken och öppna kortet. Efter 60 minuter stängs kortet för internetköp.

Detta har man tydligen infört för att förhindra kortbedrägerier. Alltså för min egen säkerhet.
Kortet behöver inte öppnas när jag tar ut på bankomat eller betalar mina vanliga räkningar genom banken. Ej heller när internetbutiken är ansluten till 3D secure. Men det vet man inte i förväg,,,,

Birgitta.